En pratique

Accès

Comment accéder au CHRSM - site Meuse ?

Avenue Albert 1er, 185
B-5000 Namur.

En voiture

De Liège, ou Mons Charleroi, prenez l’autoroute E42 en direction de Namur. A hauteur de l’échangeur de Daussoulx, prenez l’autoroute E411 vers Luxembourg, puis la sortie 14 et suivez les indications CHR.
De Bruxelles, prenez l'autoroute E411 en direction de Namur – Luxembourg, ensuite la sortie 14 et suivre les indications CHR.
De Luxembourg, prenez l’autoroute E411 en direction de Namur – Bruxelles, prendre la sortie 14 et suivre les indications CHR.

Visualiser le plan

En vélo

Plusieurs parkings vélo existent à proximité de l'hôpital, devant l'entrée et au parking P+R.

Prévoyez votre itinéraire à l'avance, rendez-vous sur fietsroute.org ou sur le site de Ravel.

Vous n'avez pas de vélo ? Une borne Li Bia Vélo est installée à proximité de l'hôpital. Li Bia Vélo est la société de location de vélo en libre service.

Pour 30€ par an, vous profitez des avantages suivants:

un nombre illimité de déplacements,
les premières 30 minutes gratuites à chaque déplacement.

Pour plus d'infos, consultez le site de Li Bia Vélo.

En trottinette

La société BOLT met à disposition des trottinettes et des vélos en libre partage dans la ville de Namur. Si vous le souhaitez, vous pouvez donc emprunter l'un de ces moyens de locomotions pour vous rendre au CHRSM - site Meuse.

Si vous souhaitez plus d'informations ou télécharger l'application, consultez le site de BOLT.

Horaires

L'hôpital ouvre ses portes à 7h et ferme à 20h30.

Entre 20h30 et 7h, l'entrée se fait par les Urgences.

Autres informations utiles ?

Parking

Plusieurs parkings sont à votre disposition aux abords de l’hôpital.

Nous vous rappelons que l´accès aux Urgences ne peut EN AUCUN CAS se trouver entravé par des véhicules en défaut de stationnement.

Parking (P1) :

Ce parking se situe en façade, à proximité de l’entrée principale de l’institution. Pour votre facilité, vous pouvez payer directement à la borne de sortie, par carte bancaire, ou à la caisse automatique de paiement placée au rez-de-chaussée de l’hôpital, par carte bancaire ou en liquide.

Ce parking dispose également de 10 places PMR.

Tarifs :

Heure	Prix
1	1.8 €
2	2.9 €
3	5.9 €
La journée	11.7 €

Attention, la caisse du parking P1 n’est pas accessible entre 20h15 et 7h du matin. Durant ces heures, nous vous conseillons de vous garer sur le parking P2, situé derrière l’hôpital, au bout de la voie qui mène aux nouvelles Urgences.

Parking latéral (P2) :

Ce parking se situe à l'arrière de l'hôpital (accès latéral gauche de l’hôpital). Le niveau réservé pour les patients et visiteurs est le niveau 0. Prévoyez quelques minutes de plus dans votre temps de trajet, vous devrez faire le tour par l'avant afin de rejoindre l'entrée principale de l'hôpital située du côté de l'Avenue Albert 1er.

Le paiement s'effectue aux caisses situées à l'entrée du parking (cash et carte possibles). Attention, ce parking n'est plus géré par le CHRSM.

Tarifs :

Heure	Prix
1	1.8 €
2	2.9 €
3	4.4 €
La journée (8h > 24h)	11.7 €

Conditions particulières : Si vous ne devez pas stationner mais seulement déposer quelqu’un à l’hôpital, vous bénéficiez gratuitement de 15 minutes pour déposer votre accompagnant(e).

Si vous venez régulièrement dans le cadre d’un traitement en dialyse ou en hôpital de jour oncologique, ou si votre enfant est hospitalisé au centre néonatal, vous bénéficiez d’un tarif préférentiel. Les informations pratiques vous seront données dans ces services respectifs.

Le parking P+R

Il existe un parc-relais (P+R) à côté du CHRSM - site Meuse. Il s'agit du parking "P+R Saint-Nicolas". Découvrez les tarifs et consultez les informations du parking sur le site de la ville de Namur.

Découvrez comment accéder au CHRSM - site Meuse en voiture

Heures de visites

Dans le contexte de la crise du COVID-19, les consignes pour les visites ont été modifiées. Nous vous invitons à consulter cette page pour prendre connaissance de toutes les mesures et consignes en application.

Hors période COVID-19, voici les heures de visites

En dehors du contexte actuel lié au COVID-19, voici les horaires des visites au sein de nos différents services :

Dans les services d’hospitalisation classique : de 14h à 20h sans interruption
En gériatrie : de 14h à 20h sans interruption
En psychiatrie : de 16h30 à 19h30 (semaine et week-end)
En unité de crise : de 16h30 à 19h30 en semaine; de 14h à 19h30 le week-end
A la Maternité : de 16h à 19h
Au MIC (Maternal Intensive Care) : de 16h à 19h
En unité Kangourou : de 16h à 19h
Au NIC :
- Parents ou assimilés : 24h/24
- De 16h à 18h :
  - 2 visites par famille par jour, en plus de la fratrie.
  - 1 visiteur à la fois dans le service, toujours accompagné par au moins un des deux parents
  - visites interdites aux personnes malades ou enrhumées
En pédiatrie : parents 24h/24; une seule personne la nuit
En unité de soins intensifs (USI 1-2-3) : de 14h30 à 16h30 ; 17h30 à 19h30 sur rendez-vous
En hospitalisation provisoire (urgences) : de 7h15 à 7h45, de 14h à 16h et de 18h30 à 19h30

Signalétique

Le CHRSM - site Meuse a mis en place une signalétique basée sur un système de « routes » semblable à celles des aéroports. C’est pourquoi, lors de votre inscription, l’hôte(sse) vous indiquera une route à suivre et non plus un bâtiment ou un étage.

Cette nouvelle manière de s’orienter présente de nombreux avantages :

Il ne faut plus désormais mémoriser des noms ou appellations ;
Les panneaux indicateurs sont multilingues ;

Le nombre réduit de panneaux offre une apparence plus simple et plus claire et donc une meilleure visibilité.

Le restaurant du CHRSM-site Meuse

Le take-away

L'espace "take-away" vous offre une large sélection de produits : des sandwichs variés (thon mayonnaise, poulet curry, saumon fumé, végétarien, etc.), des paninis (poulet, italien, boulettes, etc.) ainsi que des pizzas et foccacias. Un espace petit-déjeuner est aussi disponible pour ceux qui souhaitent commencer leur journée avec un en-cas.

Horaire : 8h-17h non-stop

Localisation : À l'accueil central de l'hôpital

Le restaurant

Le restaurant vous propose une variété de repas chauds qui changent chaque semaine ou des "classiques" disponibles tous les jours.
Un espace “salad bar” sera à votre disposition avec des légumes frais et cuits.
Des potages vous sont également proposés.

Horaire :

Accès à la salle du restaurant, pour les clients du “take-away” de 10h à 15h45.

Les repas chauds et le “salad bar” seront accessibles de 11h30 à 14h30.

Les cafés, pâtisseries, etc. seront servis jusque 15h45.

Localisation : Au 1er étage, prenez les escaliers ou les ascenseurs à partir de l'accueil central.

Infos pratiques

TRADUCTION – les médiateurs interculturelles :

Si vous rencontrez des difficultés d’expression ou de compréhension de la langue française lors de votre passage à l’hôpital, vous pouvez demander l’intervention de la médiatrice interculturelle à l’accueil central.

Une permanence est assurée tous les jours ouvrables de 8h à 16h.

Les langues étrangères dans lesquelles une aide peut vous être apportée sont :

arabe, albanaise, turque, russe, anglaise, néerlandaise, italienne, espagnole, allemande et la langue des signes.

Incendie

Nous vous rappelons qu’il est strictement défendu de fumer dans l’hôpital (A.R. 15/05/90 et 31/03/93).

L’utilisation de percolateur, grille-pain, chauffe-plats, ventilateur, chauffage d’appoint, etc... est également interdite.

En cas de constatation de fumées ou odeurs laissant suspecter un incendie, veuillez :

Prévenir immédiatement le personnel de soins à l’étage.
Rester calme et garder la porte de votre chambre fermée de manière à éviter l’inhalation de fumées et/ou substances toxiques.

Le personnel sur place vous conduira vers une sortie de secours.